Telemedicina: Lifeone lança solução robusta



Com os desdobramentos da pandemia do coronavírus, mais e mais clínicas estão optando por expandir seus serviços para a telemedicina. Essa modalidade é útil tanto para unidades de saúde que necessitem fazer o acompanhamento de pacientes da Covid-19, quanto para clínicas de outras áreas, que desejem trazer mais conforto e segurança a seus pacientes – seguindo as orientações em prol do distanciamento social. 

O Lifeone lançou uma solução exclusiva para a prática da telemedicina. Robusta, a ferramenta dinamiza os processos da clínica, pois é integrada com os sistemas de gestão. Logo, uma marcação de consulta e um atendimento feitos em teleconsulta são automaticamente processados pelos mesmos recursos do presencial. 

Neste artigo, você irá conhecer mais sobre os diferenciais que fazem da solução para telemedicina do Lifeone uma grande oportunidade.  
 

Por que investir em uma solução especializada? 

Até então, existe a possibilidade de acompanhamento dos pacientes à distância em ferramentas gratuitas. Porém, não se pode considerar teleconsulta o atendimento por meio destes métodos. A segurança de aplicativos gratuitos para vídeo não é pensada a partir da sensibilidade dos dados pessoais. Para se adequar às normas do Ministério da Saúde, e executar a telemedicina com prudência, é mais adequado investir em uma solução especializada. 

A solução do Lifeone possui características vantajosas. Integre a agenda do call center à online, poupe tempo com os dados automaticamente chegando ao departamento financeiro, e acompanhe no banco de dados a evolução do paciente – mesmo desde antes da Covid-19! 

Para que isso seja possível, o módulo não é vendido separadamente, para operação independente. Ele é voltado para clientes Lifeone, e para clínicas que possuam outros sistemas de gestão, uma vez que a equipe de desenvolvimento pode adaptar alguns códigos e garantir a circulação dos dados.  

Características do produto 

Inicialmente, existe a tela de agendamento, com horários e médicos disponíveis. Quando o cliente escolhe às 7hr, por exemplo, automaticamente, a interface já remove essa disponibilidade para os outros clientes. Nas consultas particulares, o solicitante já é encaminhado para o pagamento, que pode ser feito via WhatsApp. Passado o processo administrativo, o cliente recebe a confirmação de atendimento, com o link para acessar a consulta. 

Ao acessar a tela (de qualquer navegador), primeiro é necessário assinar o termo de responsabilidade, em que o paciente confirma a ciência do objetivo e dos recursos da teleconsulta. Uma vez com o procedimento iniciado, é possível compartilhar a tela, mostrar documentos e interagir via chat. O médico pode solicitar exames, emitir receitas, emitir atestados, etc.  

Após o atendimento, o cliente recebe um e-mail de confirmação da consulta.  

Inicialmente o foco maior é em atendimentos particulares, uma vez que não há uma regulamentação específica que abranja todos os planos de saúde. Porém, conforme a adequação e homologação dos convênios à telemedicina, estes serão adicionados à solução Lifeone. 
 

Conheça o Lifeone 

O Lifeone é uma solução integrada e escalável com todos os benefícios necessários para levar sua empresa adiante – incluindo a telemedicina, a prescrição digital e a teleconsulta. Essas novidades já estão disponíveis para contratação!  

Ganhe a segurança de um produto desenvolvido pelo Lifeone, que conta com mais de 20 anos de mercado. Para conhecer mais, solicite uma apresentação. Você também pode baixar nossa tabela de versões e preços.  
Editorial, 11.MAIO.2020 | Postado em Lifeone


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