Como tornar o atendimento especializado mais ágil com a tecnologia



Em clínicas de atendimento especializado, onde se fazem exames complexos, é comum que o acolhimento seja pouco ágil. Isso acontece porque existem variáveis complexas que precisam ser analisadas para formar uma hipótese diagnóstica. Mas, você sabia que é sim possível ter um atendimento especializado mais ágil mesmo nesses espaços? Como?

Com o auxílio da tecnologia aplicada à saúde. A força desse mercado é incrível. Os adventos tecnológicos para a área de saúde ultrapassaram a marca dos 38 bilhões de dólares em 2019. Pensando nesse potencial, o Lifeone separou três métodos – que são amparados por soluções tecnológicas, que auxiliam a tornar o atendimento especializado mais ágil. Continue a leitura do artigo para conhece-los. 

Para os exemplos abaixo, tomamos como guia a especialidade da oftalmologia, uma das que mais demanda tecnologias específicas. Para ela, nem sempre é fácil encontrar uma solução CIS de qualidade e com bons recursos. Confira:
 

Telas personalizáveis


As telas personalizáveis auxiliam o médico. Com elas, ele pode priorizar a visualização dos exames que realmente precisa. Boas telas dão a possibilidade de habilitar ou desabilitar campos com apenas um toque, deixando os exames mais importantes mais visíveis. 

Pensando em oftalmologia, um adicional às telas personalizáveis é o campo do desenho. Existem exames em que o médico precisa fazer marcações e indicações de achados. Quando é possível executar essas ações direto em tela, sem necessidade de imprimir o exame ou mudar para um software específico, tudo fica mais rápido.
 

Exames escaláveis com o modulo de centro cirúrgico


Para especialidades que trabalham com cirurgias, como a oftalmologia, que foi o exemplo escolhido, existem exames que já podem ser enviados de forma digital, direto aos módulos integrados, como o de centro cirúrgico. Entre esses exames, cabe citar a Ciclopegia e a biomicroscopia. Desta forma, a equipe poupa tempo – sem precisar ficar transferindo arquivos entre módulos e softwares não integrados.
 

Mensagem e observação para os diferentes setores


Para facilitar a comunicação entre médicos, já existe a opção de adicionar observações em prontuários. Esses campos, abertos para texto, auxiliam a reduzir o deslocamento das equipes para que se consiga informações muitas vezes simples. Num grande hospital, isso poupa ligações de telefone e deixa tudo mais ágil.

Se você desejar compreender como a equipe médica pode se esforçar para que o atendimento seja melhor, e como a experiência do paciente pode ser mais satisfatória, acesse este artigo que preparamos. Nele, abordamos os 3 pontos para otimizar acolhimentos. Muitas das dicas, pensadas para diagnóstico por imagem, também podem ser adaptadas a outros setores.
 

Conheça o Lifeone


O Lifeone é uma plataforma escalável e integrada para a gestão de sucesso na saúde. Todas as funcionalidades e benefícios citados são suportados e oferecidos pelo Lifeone.

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Editorial, 17.FEVEREIRO.2020 | Postado em Lifeone


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