Clínicas oftalmológicas: recursos essenciais que o CIS deve apresentar



Para seu funcionamento, clínicas oftalmológicas necessitam apresentar agilidade no atendimento, precisão no diagnóstico e qualidade da experiência para o paciente. Manter os três indicadores citados em padrões positivos é um desafio. É importante que os gestores sejam preparados para essa tarefa. 

E, nessa caminhada, os gestores devem contar com ferramentas de qualidade, que auxiliem no trabalho. Entre elas, está o CIS, o Sistema de Informações para Clínica. No mercado, existem vários softwares a disposição. Como, então, fazer a escolha do melhor CIS para a clínica de oftalmologia? Quais recursos essenciais devem ser levados em conta?
 

Pré-requisito


As soluções tecnológicas devem possuir algumas funcionalidades para que realmente possam apoiar as clínicas de oftalmologia. Preparamos este artigo com algumas das principais, para auxiliar os gestores na tomada de decisão.

Antes, no entanto, existe um pré-requisito que afeta todo o processo de escolha do CIS em clínicas oftalmológicas: a solução está preparada para a Lei Geral de Proteção de Dados? É de suma importância que todos as ferramentas estejam adaptadas com as disposições legais. Por isso, pesquise por empresas que atuam dentro da lei.

Dada a importância da LGPD, continue a leitura do artigo para saber mais sobre os recursos essenciais que o CIS deve apresentar para clínicas oftalmológicas.


Busque uma solução desenhada para suas necessidades


As soluções tecnológicas em saúde operam divididas em módulos. São eles que prestam os serviços do sistema. Por isso, o gestor deve buscar módulos desenvolvidos especialmente para a oftalmologia. 

Entre eles, cabe citar o PEP específico para oftalmologia, integração com PACS oftalmológico e formulários específicos para laudos da especialidade. Assim, todos os exames ficam integrados, e a equipe não precisa adaptar nenhuma informação, garantindo uma comunicação mais efetiva.
 

Apegue-se a básicos robustos


Ainda que os módulos específicos sejam importantes, o básico não pode ser esquecido. Uma solução tecnológica que apresenta módulos básicos robustos, que operam com segurança e tranquilidade, tem muito mais chance de oferecer funcionalidades especializadas de melhor qualidade.

Entre as funcionalidades básicas que devem ter seu funcionamento avaliado, há agendamentos, acompanhamento de filas e resultados on-line, faturamento, gestão de glosas, etc.

Por fim, cabe citar um terceiro fator que pode ser fundamental na decisão de compra dos gestores em clínicas oftalmológicas: a qualidade das ferramentas de infraestrutura tecnológica. 
 

Ferramentas tecnológicas


As ferramentas de infraestrutura tecnológica são muito importantes para os colaboradores de TI. Elas desenham como a plataforma opera por trás da interface que a equipe manipula.

Pode-se citar como pontos importantes a serem lembrados a existência dos certificados de segurança para sistemas na nuvem, possibilidade de suporte 24h, qualidade e confiabilidade dos backups e antivírus a nível de servidor. Isso sem esquecer da importância de dashboards (BI/Analytics) para a equipe de gestão acompanhar o progresso da ferramenta e melhorar o funcionamento da unidade.
 

Vá mais longe com o Lifeone


O Lifeone é uma plataforma escalável e integrada para a gestão de sucesso na saúde. Todas as funcionalidades e benefícios citados são suportados e oferecidos pelo Lifeone.

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Editorial, 25.NOVEMBRO.2019 | Postado em Gestão


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